Rambler's Top100 Service
 
*
Добро пожаловать, Гость. Для входа на форум введите Ваш игровой логин и пароль! Для пользователей @Mail.ru - регистрационный е-мейл и пароль к нему. То есть, те же параметры, что и при входе в игру. Либо зарегистрируйтесь в игре. 22 Май 2012, 14:05:11


Войти


Страниц: [1]
  Печать  
Автор Тема: Решение проблем с обновлениями.  (Прочитано 1809 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
3uМvirAd
Имперский модератор

Равный богам
*****
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 5180


a3but - x3m

483446577
Просмотр профиля
« : 08 Сентябрь 2010, 16:18:34 »

Иногда после скачивания обновления клиент перезагружается и требует скачать о, чудо! то же самое обновление. И так до бесконечности или пока вы не сдадитесь. В игру соответственно войти становится невозможно, что печально. Но, как говорится, выход есть и не один.

Ниже перечислены различные варианты, от простых к тем, что чуть посложнее.

1.

Для начала стоит проверить компьютер на вирусы, такая ситуация может возникнуть именно из-за них. При обнаружении - зверски излечить или удалить.

2.

- Открыть Диспетчер задач и перейти там во вкладку Процессы.
- Найти процесс berserk.exe, нажать на него правой кнопкой мыши, выбрать Завершить процесс - Ок.
- Заново открыть игру, попытаться обновиться.

3.

Если интеренет безлимитный или средства позволяют, то можно просто заново скачать весь клиент игры отсюда - http://berserk.mail.ru/skachat_igrovoy_klient.html  Скорее всего он уже обновлён до последней версии.

4.

Попробовать обновиться от имени администратора (если есть такая возможность). То есть кликнуть на ярлыке игры правой кнопкой мыши и выбрать "Запустить от имени администратора".

5.

Найти в папке игры updaterfix.exe и запустить его.

6.

- Нажать в табличке с обновлением "Показать файлы".
- Скопировать адреса в строку браузера и скачать.
- Проверить архивы на вирусы, если что-то есть и есть возможность - полечить антивирусом.
- Распаковать (Извлечь) архивы в папку игры (С:\Program Files\Берсерк-Онлайн, например).

7.

- Зайти в папку с игрой (например, С:\Program Files\Берсерк-Онлайн).
- Там зайти в папку cache, и удалить  папки unpack и update.
- Если в профиле пользователя (это, C:\Documents and Settings\USERNAME\Local Settings\Temp для XP, или C:\Users\USERNAME\Local Settings\Temp для Висты, или C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Temp для Win7), есть папка berserk-online её тоже удалить.

8.

Если уж совсем ничего не помогло, то написать в службу поддержки - support@berserk.mail.ru

9.

Если саппорт послал на эту страницу, то связаться с демиургом ALENA.
« Последнее редактирование: 03 Сентябрь 2011, 17:33:27 от 3uMvirAd » Записан

‹III›

Если волк молчит - не нужно его перебивать.

Нестандарт скин Ice Spirit - http://berserk.mail.ru/board/ice_spirit_skin-t80.0.html
Sy}{oFrykt

Ученик
*
Offline Offline

Сообщений: 3


Просмотр профиля
« Ответ #1 : 24 Март 2011, 08:25:41 »

 Непонимающий Непонимающий Непонимающий Непонимающий.....ПРОЧИТАЛ ВЕСЬ ЭТОТ ПОСТ, ПОЛ ДНЯ ПРОДЕЛЫВАЛ ВСЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ МАНИПУЛЯЦИИ НО НИ ЧЕГО НЕ ПОМОГЛО.......!!!! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ? Я НЕ МОГУ УЖЕ НЕ ИГРАТЬ ) Шокированный
Записан
3uМvirAd
Имперский модератор

Равный богам
*****
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 5180


a3but - x3m

483446577
Просмотр профиля
« Ответ #2 : 24 Март 2011, 08:27:56 »

Непонимающий Непонимающий Непонимающий Непонимающий.....ПРОЧИТАЛ ВЕСЬ ЭТОТ ПОСТ, ПОЛ ДНЯ ПРОДЕЛЫВАЛ ВСЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ МАНИПУЛЯЦИИ НО НИ ЧЕГО НЕ ПОМОГЛО.......!!!! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ? Я НЕ МОГУ УЖЕ НЕ ИГРАТЬ ) Шокированный

Если "проделывал все перечисленные манипуляции", то логично ждать ответа от саппорта из пункта 7.
Записан

‹III›

Если волк молчит - не нужно его перебивать.

Нестандарт скин Ice Spirit - http://berserk.mail.ru/board/ice_spirit_skin-t80.0.html
Sy}{oFrykt

Ученик
*
Offline Offline

Сообщений: 3


Просмотр профиля
« Ответ #3 : 24 Март 2011, 09:08:47 »

 Злой СЛУЖБА ТЕХ ПОДДЕРЖКИ МЕНЯ И ОТПРАВИЛА НА ЭТУ СТРАНИЦУ !
Записан
Чебyp

Завсегдатай
**
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 245


Высоко сижу, далеко гляжу


Просмотр профиля
« Ответ #4 : 24 Март 2011, 09:38:46 »

Злой СЛУЖБА ТЕХ ПОДДЕРЖКИ МЕНЯ И ОТПРАВИЛА НА ЭТУ СТРАНИЦУ !

Прикольно, цикл замкнулся ))))

Теперь только принудительное прерывание прервёт зацикленные действия.....

Низкоуровневое форматирование спасёт тебя (шутка)

з.ы. подойди к проблеме системно
Записан

Эх, где, же, вы  - мои слоники мохнатые?
ALENA
Администратор

Равный богам
*****
Offline Offline

Сообщений: 3264



Просмотр профиля
« Ответ #5 : 24 Март 2011, 11:11:21 »

Свяжитесь со мной по аське или скайпу. Свои данные отправила личным сообщением на форуме.
Записан

   
LaFut
Rocket scientist
Разработчик

Унгар
*****
Offline Offline

Сообщений: 272

4912229
Просмотр профиля
« Ответ #6 : 24 Март 2011, 11:44:01 »

Еще добавлю 1 вариант. Если у вас операционная система Vista или Windows 7 то стоит попробовать обновиться от имени администратора. То есть кликаем правой кнопкой по ярлыку и там выбираем "Запуск от имени Администратора". А то возможно операционная система не дает нормально распаковать файлы.
Записан
Лунная Серенада...

Унгар
***
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 463



Просмотр профиля
« Ответ #7 : 24 Март 2011, 17:57:49 »

А где можно посмотреть что добавило это обновление?
Записан

Погладь дракошу)))

3uМvirAd
Имперский модератор

Равный богам
*****
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 5180


a3but - x3m

483446577
Просмотр профиля
« Ответ #8 : 24 Март 2011, 18:03:27 »

А где можно посмотреть что добавило это обновление?

http://berserk.mail.ru/istoiya_versii.html
Записан

‹III›

Если волк молчит - не нужно его перебивать.

Нестандарт скин Ice Spirit - http://berserk.mail.ru/board/ice_spirit_skin-t80.0.html
Эшу

Ученик
*
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 15


Только ЛОКО! Только ПОБЕДА!


Просмотр профиля
« Ответ #9 : 12 Июнь 2011, 19:55:49 »

Извиняюсь, если написал там где не нужно, но где нужно не знаю ) В общем у меня такая проблема, интернет работает нормально, но при этом в игру зайти невозможно лагает жестоко, заходить приходиться по 5-10 мин, а когда зайду либо выкидывает, либо игра тупо висит(в комнату перейти нельзя, чат не обновляется) но что самое интересно я могу писать в чат, и все будут видеть что я пишу. Я не знаю что это баг какой то, вирус. Хотелобсь бы поинтересоваться, может уже были подобные случаи. В игре уже более 2 дней нет из за этого =(
Записан
ALENA
Администратор

Равный богам
*****
Offline Offline

Сообщений: 3264



Просмотр профиля
« Ответ #10 : 12 Июнь 2011, 20:05:40 »

Вопрос отправлен клиентскому программисту. Завтра сможем уточнить в чем проблемы.
Записан

   
Эшу

Ученик
*
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 15


Только ЛОКО! Только ПОБЕДА!


Просмотр профиля
« Ответ #11 : 12 Июнь 2011, 20:08:47 »

Спасибо за внимание )
Записан
Страниц: [1]
  Печать  
 
Перейти в: